【実録】地方の一戸建て特殊清掃の問い合わせが

【実録】地方の一戸建て特殊清掃の問い合わせが

〜不動産会社様からの素朴な質問と、特殊清掃のリアルな現場〜

今朝、朝早く一本の問い合わせがありました。

電話の相手は
札幌の不動産会社の担当者様の方です。

相談内容は

「地方にある一戸建ての特殊清掃について相談したい」

というものでした。

ここで私は少し素朴な疑問を持ちました。

「なぜ地方の物件なのに、札幌の会社に問い合わせが来るのだろう?」

普通に考えれば、その地域の清掃会社に依頼する方が自然です。

しかし話を聞くうちに、
今の不動産業界の現実が見えてきました。

地方では「特殊清掃業者」がほとんどいない

実は北海道では

特殊清掃を専門にしている会社はそれほど多くありません。

特に地方では

  • 対応できる業者がいない
  • 経験が少ない
  • 孤独死案件を扱ったことがない
  • 不動産会社が相談先を知らない

という状況がよくあります。

そのため

「専門でやっている会社」

を探すと、結果的に
札幌の業者に相談が来るというケースが増えています。

不動産会社から受けたたくさんの質問

今回の問い合わせでは、かなり具体的な質問を受けました。

例えば次のような内容です。

  • 特殊清掃はどのような工程で行うのか
  • どのような機材を使うのか
  • 臭いは本当に取れるのか
  • 作業には何日くらいかかるのか
  • 近隣への影響はないのか

そして一番印象的だった質問があります。

それは

「特殊清掃には決まった施工方法があるのですか?」

という質問でした。

特殊清掃には「決まったマニュアル」がない

結論から言うと

特殊清掃に完全なマニュアルはありません。

理由はとてもシンプルです。

現場がすべて違うからです。

例えば

  • 発見までの日数
  • 室温
  • 建物の構造
  • 床材や壁材
  • 体液の浸透状況
  • 臭気の強さ

これらがすべて現場ごとに違います。

つまり

現場ごとに最適な方法を組み立てる仕事

それが特殊清掃です。

一般的な特殊清掃の基本工程

もちろん基本的な作業の流れはあります。

一般的には次のような工程になります。

① 現地調査

汚染状況・臭気レベル・解体範囲を確認します。

② 汚染物の除去

体液・腐敗物・汚染家具などを撤去します。

③ 除菌・消毒作業

感染症対策として消毒を実施します。

④ 臭気分解処理

特殊薬剤とオゾンで臭気を分解します。

⑤ 内装の部分解体

床材や壁材の撤去を行います。

⑥ 再消臭・空間処理

完全消臭まで処理を繰り返します。

ここで重要になるのが

専門機材です。

特殊清掃で使う主な機材

現場によって変わりますが、主に次の機材を使用します。

  • 業務用オゾン脱臭機
  • オゾン発生装置
  • 特殊消臭剤
  • 噴霧機
  • HEPAフィルター掃除機
  • 防護服
  • 防毒マスク

特に臭いの問題では

オゾン脱臭機が非常に重要です。

孤独死現場や事故物件では
通常の清掃では臭いは取れません。

専門機材と経験が必要になります。

特殊清掃は「不動産再生」の仕事

私はいつも思うのですが、特殊清掃は単なる清掃ではありません。

これは

不動産を再生する仕事

です。

事故物件や孤独死現場でも

  • 清掃
  • 消臭
  • リフォーム

を行うことで

再び人が住める状態に戻すことができます。

これは不動産業にとっても
非常に重要な仕事だと思います。

MRTホームサービスの対応エリア

MRTホームサービスでは

  • 特殊清掃
  • 孤独死清掃
  • 消臭脱臭
  • 遺品整理
  • 空き家整理

などを行っています。

札幌市はもちろんですが
北海道内の案件もご相談可能です。

不動産会社様、管理会社様、オーナー様で

「どうしたらいいかわからない」

という案件がありましたら、お気軽にご相談ください。


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